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	電話投票服務係指提供用戶特定電話號碼，供大眾打電話投票，以進行大規模意見調查之服務。

	服務種類：

	1. 現場式電話投票：分為單次現場式電話投票及多次現場式電話投票二類。
	2. 非現場式電話投票

	附加功能：

	◎ 限制投票區域功能
	◎ 直接通話功能

	※特點：

	‧ 容許在某一時段內大量而同時撥叫某一特定號碼。
	‧ 現場式電話投票可提供即時的統計資料。
	‧ 便捷﹗省錢﹗蒐集意見的好方法﹗