ADSL服務Q&A
	Q 1：何謂「ADSL」？
	A：	「ADSL」是本公司採用ADSL技術高速上網的服務名稱。ADSL的全名為"Asymmetric Digital Subscriber Line"，它是一種利用傳統電話線(亦稱為雙絞線)來提供高速網際網路上網服務的調變/解調變技術。ADSL也可以用來提供在家上班者存取公司內部網路的服務，或者是提供新式互動式多媒體應用，如多玩者網路遊戲，隨選視訊等等。 由於「ADSL」採用的是新式調變/解調變技術，用戶上網時並不佔用傳統電話的頻帶，也就是說，上網與打電話可同時進行，不會互相干擾，且用戶上網時也不必像傳統數據機或單向Cable modem尚需支付電話費。 ADSL的關鍵觀念在於其上行與下行的頻寬是不對稱的，也就是，從網路提供者到用戶家(俗稱下行)的頻寬是比較高的，這樣的設計一方面是為了配合現有電話網路頻譜的相容性，另一方面也符合了一般使用網際網路的使用習慣與特性，也就是使用者接收的資料量遠比其送出的資料量來得多。
	Q 2：「ADSL」的速率有多快？
	A：	「ADSL」下行(往用戶的方向)的速率可到12Mbps，上行(往機房的方向)可到1Mbps，取決 於用戶與機房之間的距離與電話線路的品質。且這個速率是由該用戶獨享，不與其他用戶共享。
	Q 3：「ADSL」有哪些優點？
	A：	- 可在同一條電話線上同時進行連線上網與自由地撥打/接聽電話。 - 永遠on-line，不中斷的高速網際網路接取服務。 - 給一般民眾，在家上班者，中小企業的低成本高品質的最佳解決方案。 - 擁有優於其他技術的資料保密能力。
	Q 4：「ADSL」可以提供哪些應用服務？
	A：	「ADSL」目前提供的高速網路連線服務，包括了網際網路接取，遠端企業網路接取，以及各種特殊網路接取服務。比起其他高速傳輸的替代方案(如cable modem，光纖到近鄰等)來說，「ADSL」的潛力與威力在於無遠弗屆、廣泛舖設的現有電話線，可以提供服務給更多用戶。
	Q 5：「ADSL」與Cable Modem上網之差異？
	A：	「ADSL」採用的ADSL技術是在獨立一條電話線上提供專屬服務，Cable modem則是在共享媒介(有線電視纜線)上提供服務。雖然Cable modem宣稱整體下行頻寬可達36Mbps，但這個頻寬是由同一段纜線下且使用同一個6MHz頻帶的所有用戶所共享，因此，當同一時間上網的用戶越多時，每個人所分享到的頻寬就會有高低起伏之不同，無法保證每個用戶的連線品質。此外，Cable modem與ADSL最大的不同在於可使用的線路數目。目前國內的有線電視纜線雖可以支援雙向Cable modem傳輸，但始終比不上電話線的普及率。
	Q 6：申請「ADSL」上網，我需要準備什麼設備？
	A：	目前本公司租借給用戶使用的「ADSL」ADSL modem (學名ATU-R) 採用Auto-negotiating 10Base-T/100Base-TX Ethernet介面，可視用戶需求連接一部電腦或一個區域網路。由於ADSL modem具有路由器的功能，當用戶要將之連接到一個區域網路時，用戶不需自備路由器，直接以一般Ethernet Hub/Switch串接即可。換句話說，若您申請「ADSL」僅連接一部電腦，則此電腦需具備一個Ethernet介面卡，以直接連接到ADSL modem；若您申請「ADSL」要連接一個區域網路的多部電腦，則除了每部電腦的Ethernet介面卡外，尚需準備Ethernet Hub/Switch以連接這些電腦到ADSL modem。
	Q 7：我用Unix/Linux工作站、Macintosh、或Notebook PC，可以申請「ADSL」上網嗎？
	A：	可以。只要是具備Ethernet介面的電腦，都可以使用「ADSL」服務。
	Q 8：何謂PPPoE？
	A：	PPPoE顧名思義就是Point-to-Point Protocol over Ethernet。是一種利用個人電腦透過寬頻Modem(如xDSL,Cable,wireless等)駕駛高速寬頻網路上，用戶僅須在個人的電腦上加裝乙太網路卡，然後向網路服務提供者(ISP)(如HiNet)與ADSL線路提供者(如中華電信)申請ADSL的服務，就可以撥接計時的方式，透過一般的雙絞銅線，遨遊網際網路。
	Q 9：使用「ADSL」上網，會影響我的電話的使用嗎？
	A：	不會影響。「ADSL」裝機時，除了ADSL modem外，還會安裝一個稱為分離器(Splitter)的裝置。分離器使用一個低通濾波器將電話語音之較低的頻帶與ADSL所用的較高的頻帶分開來，因此，上網與打電話可同時進行，不會互相干擾。這個分離器通常是一個被動式元件，不需額外電源，因此當停電時電話語音服務可以如同往常一樣提供。
	Q10：我有多部電腦需要上網，是否每一部電腦都需要申請ㄧ路「ADSL」電路？
	A：	不必。「ADSL」採用的ADSL modem具有路由器(Router)的功能，可支援多部電腦同時上網，您僅需申請一路「ADSL」服務即可。至於支援的電腦數量，需配合您選擇的ISP的規定。
	Q11：原專線所配發之IP可否沿用(退專線、租adsl的情形)？
	A：	不能，此二項業務性質不同，IP不能沿用。
	Q12：已有專線，可否以ADSL當備援電路？
	A：	目前ADSL無法當備援電路。